Новости

Изменение работы графика технической поддержки

Уважаемые Абоненты, спешим уведомить Вас что с 14.05.2016 по 31.05.2016

График работы технической поддержки - все обращения по номеру 8(495)980-63-17 будет следующим:

 

  • c 11.00 до 20.00 без выходных и перерывов на обед.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Также Вы всегда можете написать нам на почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Внимание! Отключение электроэнергии.

Внимание!!!

Уважаемые Абоненты, в связи с производством работ на ТП604 будет приостановлена подача электроэнергии завтра (12/05/2016)

 

  • с 9-00 до 15-00 по адресам:
    • ул. Спортивная д. 29, 29а, 33/1
    • ул. Первомайская д. 18/5, 32а, 34, 34а, 34б, 36/5
  • а также в период с 14-00 до 15-00 по адресам:
    • ул. Первомайская 28, 28а,30а, 32
    • ул. Спортивная д.21, 36


 

Предоставление реального IP адреса

Внимание!

С 1-го января 2016 года стоимость услуги "Предоставление реального IP адреса" будет составлять 150 рублей для физических лиц.

ОТКЛЮЧЕНИЕ PPTP

11 января 2016 года, компания Байт-Сити отключает поддержку протокола PPTP. Уважаемые абоненты, заранее перенастройте на своих компьютерах и роутерах, протокол подключения с PPTP на L2TP.

 

Акция в июне

Старт июньской акции с подробностями можно ознакомиться в разделе акции или перейти по этой ссылке

C 8 декабря 2014 года

Уважаемые абоненты, по техническим причинам, служба тех. поддержки с 8 декабря 2014 года, будет работать с 11 утра до 20 вечера.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Новая точка продаж карточек экспресс оплаты

С 16.06.14 открыта новая точка продаж карт экспресс оплаты за услуги интернет, расположенная по адресу: ул. Степана Степанова стр. 22, магазин "Флагман"

1 Июня 2014 Переход на L2TP + DHCP

Уважаемые абоненты, в связи с модернизацией сети с 1 Июня 2014 начинается переход на протокол L2TP вместо PPTP. Поддерживаться будут два протокола, для удобного перехода с одного на другой. Так же вместо старого имени сервера PPTP.byte-city.ru теперь доступен новый VPN.byte-city.ru . В настройках VPN подключения, нужно изменить тип VPN, на L2TP без шифрования. Подробные инструкции по настройке VPN на WINDOWS будут выложены на сайт позже.

DHCP включается поэтапно, на каждом доме.

Благодарим своих абонентов за понимание ситуации и сотрудничество.

При переходе на новый протокол может возникнуть ошибка 789 для ее устранения скачивем и устанавливаем этот патч

1 Апреля 2014 начинается модернизация сети

Уважаемые абоненты в связи с ростом нагрузки на сеть. Компанией начинается серия модернизаций. Просим Вас отнестись с пониманием к кратковременным перебоям или сбоям при предоставлении услуг доступа в сеть интернет.  Об окончании работ будет сообщено отдельно.

C 1 апреля 2014г. Новые тарифы.

Уважаемые абоненты, с 1 апреля 2014 г., компания Байт-Сити предоставляет для жителей г. Лыткарино, новые тарифы.

1

(495) 980-63-17

Разработка сайта
zenIT.guru

служба поддержки

(495) 980-63-17

operator@byte-city.ru
info@byte-city.ru

сегодня меня интересует